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お客様の大切な品物は当店専門スタッフによって一点一点丁寧に査定させて頂きます！
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また何かご不明な点があればどのようなことでも遠慮なくお気軽にご相談ください！
九州管内（鹿児島・熊本・宮崎・長崎・福岡）にお住まい方は、店頭買取も可能でございます。（ご相談可能。）
買取でよくあるご質
買取の際に同封いただく書類について
対面式（店頭持込・出張買取）以外の買取の場合、買取規約書（法人様の場合買取申込書）と共に以下のご本人確認の書類が必要になります。
（個人の方の場合）
■ 買取規約書
（以下のリンクからダウンロードし使用ください）
買取規約同意書はこちら（PDF:121KB）
■ 住民票の写し（原本）一部
地方自治体によってはコンビニなどから簡単に取得可能な場合もあります。
→即時お振込み可能（*推奨）
■ 「運転免許証のコピー」または「健康保険証のコピー」
→弊社よりご本人確認の通知をお送りし、住所確認完了後にお振込みいたします。
＊18歳未満のお客様は保護者買取同意書の提出が必要です。 保護者買取同意書はこちらから(PDF:3.66MB)
(法人の方の場合)
■宅配買取申込書
（以下のリンクからダウンロードし使用ください） 宅配買取申込書はこちら(PDF:166KB)
■ 法人様名義の登記簿謄本 又は 登記全部事項証明書
■ ご担当者様に関する書類
・住民票の写し（原本）＊必須
・以下のいずれか
+社員証のコピー（又は名刺でも可）
商品到着後のキャンセルについて
以下のケースいずれかにて、買取が成立しなかった場合、お客様負担での返送(※必要書類等も同梱。)となりますので、あらかじめご了承ください。
・お客様のご都合により、取引のキャンセルを申し出られた場合
・明らかにお値段が付かない商品を事前に連絡もなく、送付された場合
【返送方法】
①通常の宅急便のサイズ
着払いにて返送させていただきます。
②ヤマト家財便またはチャーターBOXなど大型の機器
お客様より返送料を受領後、速やかに返送させていただきます。
＊お支払期日までに返送料が支払われなかった場合
西濃運輸さん(※中古の場合は運送保険無し)などの運送会社にて着払いで返送させていただきます。
弊社にて依頼品を処分させていただくケース
※以下の場合、所有権を放棄されたものと見なし、弊社にて依頼品を処分させていただきますので、あらかじめご了承ください。
■ 弊社で買取依頼品を検品し査定結果をご連絡後、1か月以上お客様よりご返答いただけない場合
■ 買取キャンセルされ、弊社から返送した商品を1か月以上、お受け取り頂けなかった場合
役所に行く時間がない、申請書類を書くのが面倒な場合でも、マイナンバーカードをお持ちなら、お近くのコンビニエンスストアで住民票の写しの交付を受けることができます。
＊自治体により上記サービスが実施されていない場合もありますので、あらかじめお問合せの上、お手続きください。
コンビニ交付に関する情報
（コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付（コンビニ交付）ホームページ）
※クリックすると外部サイトへ移動します。
住民票（写し）の発行に時間が掛かる場合、買取希望商品を先に弊社に送付いただき、後から住民票等のご本人確認の為の書類を送っていただいても構いません。
但し、買取規約書（法人の場合は買取申込書）は必ず、買取希望品と一緒にお送りください。
弊社が集荷依頼をした運送会社様の集荷サービスを利用の場合、振込先のメモと本人確認書類は従来通り、運転免許証 ・旅券（パスポート） ・健康保険証 ・学生証 ・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの ・外国人登録証明書 ・住民票の記載事項証明書 ・戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る） ・印鑑証明書 ・外国人登録（済）証明書などで、結構です。
